售电公司|真诚服务 风雨无阻 ——积极开拓新用户纪实

2020-07-22

随着广东电力体制改革的深入推进,用户的市场准入门槛逐步降低,新准入用户数量不断增加。为拓展新用户,抢占增量市场,进一步做大销售电量规模,乐视体育,乐视体育直播集团下属售电公司迅速行动,充分发挥背靠集团和在本地区、本行业深耕多年的优势,整合各方资源,瞄准市场机会主动出击,仅仅在六七月短短一个半月就成功拓展新用户8家,取得良好的工作成效。

在新签约的用户中,A用户位于韶关市浈江区,是一家商业用电主体,年用电量700万度左右,虽然电量满足要求,但需要到韶关市浈江区发改局和韶关市发改局提交准入材料并经审核通过后方可参与交易。在收集用户准入资料的时候,负责办理市场准入的谢嘉炜发现缺少环境影响评价报告以及安全生产许可证,按照以往经验,商业类用电主体在没有环境影响评价报告及安全生产许可证的情况下,可由企业出具一份声明替代即可。整理完准入资料后,柯东鹤和谢嘉炜出发前往浈江区发改局提交资料,浈江区发改局仍然提出A用户必须提供环境影响评价报告以及安全生产许可证,或者由区环保和安全生产监管部门出具相关证明文件作为支撑材料。

面对对方提出的要求,柯东鹤和谢嘉炜先是搜集了环境影响评价报告及安全生产许可证的适用范围政策文件,并且咨询了浈江区的生态环境局和应急管理局,得到两个单位明确表示商业类用户无需环境影响评价报告及安全许可证的答复之后,两人带着答复以及政策文件再次前往浈江区发改局办理,但仍然无法通过。

共同出谋划策

眼看递交材料的截止时间就快过去,柯东鹤和谢嘉炜非常焦急,为使客户在7月份能享受到电费优惠,两人从浈江区发改局出门后,决定直接到韶关市发改局再争取争取。功夫不负有心人,韶关市发改局表示,商业类用户无需提供环境影响评价报告及安全生产许可证,并同意帮助做好协调工作,最终成功协调浈江区发改局通过A用户准入资料的审核工作。

目前,A用户已经成功进入市场交易,享受电费优惠。正是由于这种用户至上和永不放弃的精神,售电公司在售电行业中赢得很好的口碑,越来越多的客户愿意跟我们合作,得以享受电力体改革带来的政策红利,实现互利共赢的目标。今后进入市场的客户数量会越来越多,我们将一以贯之秉持用户至上、合作共赢的理念,更好地为广大客户提供优质的售电服务。(售电公司  柯东鹤)


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